Как поддержать человека в трудное время

Как поддержать человека в трудное время

Когда у кого-то из близких случается трудная ситуация или горе, часто сложно подобрать правильные слова. Что сказать? Как утешить и приободрить? Чем помочь? В статье расскажем, как подобрать ключи поддержки и при этом не быть неуместным или навязчивым.

Все переживают по-разному. Кому-то нужно время наедине с собой, а кто-то, наоборот, старается избежать одиночества. Иногда люди скрывают проблемы и эмоциональное состояние, поэтому важно обнаружить знаки, которые говорят о том, что человек нуждается в поддержке. Вот несколько признаков, по которым можно это определить:

Отказ от рутинных дел и неспособность планировать будущее

Потеря критического мышления и неверная оценка своих возможностей

Замкнутость, отстраненность или, наоборот, повышенная говорливость

Апатия, негатив по отношению ко всему вокруг

Отказ от еды или переедание

Бессонница, нарушение режима сна

Если оставить человека в тяжелой ситуации один на один со своими переживаниями, это может поставить под угрозу его здоровье.

Ученые доказали связь между подавлением эмоций и некоторыми психическими расстройствами. Например, может развиться депрессия, опасная для общего благополучия человека.

Есть фразы, которые обесценивают чувства горюющего. Человек вроде хотел поддержать, но получилось наоборот. Даже одно слово может ранить и причинить боль, вместо того, чтобы поддержать.

Поддержку в трудной ситуации можно разделить на два больших блока: практическая и эмоциональная.

Практическая поддержка

«Чем я могу помочь?» — многие забывают про эту фразу, хотя она вполне логична. И некоторым людям проще помогать делом, а не словами утешения.

🫂Финансовая поддержка важна во многих ситуациях: от болезни до потери работы.

🫂Помощь трудом: приготовить обед, убраться в квартире, отвезти документы — это хлопоты, которые можно взять на себя.

🫂Информационная поддержка: разобраться и объяснить куда подать заявление, какие льготы можно получить или найти врачей и записать на прием.

Эмоциональная поддержка

🫂Быть рядом. Возможно, вам не удастся полностью заглушить боль, но вы точно можете ее облегчить. Будьте включенным в ситуацию и предлагайте поддержку. При этом не бойтесь озвучивать проблему или разговаривать о ней. Например, разговоры об умерших помогут вспомнить счастливые времена и погоревать. Скорбь и плач — это нормальная реакция на потерю близкого человека.

🫂Активное слушание. Когда вы замечаете, что человеку нужно выговориться — задавайте вопросы. Включайтесь в проблему и помогайте выплеснуть эмоции. В сложной ситуации это крайне важно. Не давайте нравоучительных советов, просто вовлекайтесь в процесс и участвуйте в диалоге. Пусть человек говорит о своих чувствах и эмоциях. При этом не перебивайте и не фокусируйтесь на себе: в трудной ситуации важно выговориться.

Поддержать близкого не так сложно, как может показаться. Иногда подходящих слов нет. Но возможно, они и не нужны. Просто быть рядом, обнять и предложить помощь — вот секрет поддержки близких в трудной ситуации.

Врач-онколог Балашовской районной больницы Татьяна Чикомазова