Обратная связь с жителями — один из ключевых инструментов в работе муниципальной власти.

Обратная связь с жителями — один из ключевых инструментов в работе муниципальной власти.

Ежедневно в социальных сетях, через платформу обратной связи и письменные обращения жители поднимают вопросы, которые действительно волнуют людей: состояние дорог, работа ЖКХ, благоустройство, освещение, содержание общественных территорий. Стоит отметить, что ежегодно количество письменных обращений уменьшается, жителям проще обратиться в социальных сетях и получить ответ на свой вопрос.

Только за 2025 год в различные системы обратной связи поступило более 4 тысяч обращений от жителей Балашовского района. С начала 2026 года — уже свыше 2 тысяч сообщений и обращений по самым разным направлениям.

Количество обращений остается высоким, а значит жители активно включены в жизнь района и не остаются в стороне от решения важных вопросов. Основной площадкой для коммуникации по-прежнему остается ВКонтакте, при этом растет активность и на других цифровых платформах.

Каждое обращение — это не просто сообщение, а конкретный сигнал, который помогает видеть проблемные точки и оперативно реагировать на запросы жителей.