Платформа обратной связи: как эффективно решать вопросы с местными органами власти
09:00
25.04.2026
Платформа обратной связи: как эффективно решать вопросы с местными органами власти
Платформа обратной связи (ПОС) — это современный инструмент для взаимодействия граждан и органов власти, созданный для оперативного решения проблем и улучшения качества жизни в регионе.
Основные возможности платформы:
• Сообщения о проблемах — вы можете сообщить о трудностях в сферах здравоохранения, ЖКХ, транспорта, дорог и других.
• Вопросы и консультации — задавайте вопросы по интересующим темам и получайте официальные ответы.
• Предложения по развитию — вносите идеи по улучшению жизни в округе.
• Участие в опросах и голосованиях — выражайте своё мнение по важным вопросам.
Как воспользоваться платформой
• С помощью Портала Госуслуг. Авторизуйтесь через свою учётную запись на pos.gosuslugi.ru
• Через Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (доступно в App Store и Google Play)
• Используйте виджеты - электронные формы на сайтах и в соцсетях органов местного самоуправления
Пошаговая инструкция для подачи обращения
1. Войдите на портал Госуслуг под своей учётной записью.
2. Заполните электронную форму, указывая только одну проблему для быстрой обработки.
3. Отправьте обращение и отслеживайте статус: «Принято», «В работе», «Исполнено».
4. При необходимости задавайте вопросы исполнителю.
5. Оцените полученный ответ в течение 30 дней.
Контакты и полезные ссылки
• Платформа обратной связи: pos.gosuslugi.ru
• Приложение: «Госуслуги. Решаем вместе» (App Store, Google Play)
• Горячая линия Госуслуг: 8-800-100-70-10 (круглосуточно)
Активное участие граждан — залог положительных изменений! Используйте Платформу обратной связи для решения своих вопросов и улучшения жизни в округе.
Оставить сообщение: