Правовые основания участия Роспотребнадзора в судебной защите прав потребителей.
13:00
10.02.2026
Правовые основания участия Роспотребнадзора в судебной защите прав потребителей.
Если вам продали некачественный товар или оказали услугу с нарушениями — вернуть деньги чаще всего можно только через суд.
Важно: Роспотребнадзор не рассматривает имущественные споры (возврат денег, расторжение договора, неустойка) и не может обязать продавца исполнить договор.
Как Роспотребнадзор участвует в защите прав потребителей в суде:
1⃣ Может обратиться в суд в защиту прав потребителя, группы потребителей или неопределённого круга лиц.
2⃣ Может участвовать в деле и дать заключение, которое суд оценивает вместе с другими доказательствами.
Заключение Роспотребнадзора — это мнение компетентного органа, но не безусловное доказательство. Суд вправе с ним не согласиться.
Потребитель может:
- Попросить Роспотребнадзор подготовить иск;
- Ходатайствовать о привлечении Роспотребнадзора для дачи заключения по делу.
Основания: ГПК РФ и Закон РФ «О защите прав потребителей».
В случае необходимости получения дополнительной информации потребитель может обратиться в Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области по адресу:
Саратовская область, г. Балашов, ул. Красина, д.105, т. 8(84545)4-33-18.
График работы:
- понедельник, вторник, среда, четверг с 09:00 час. до 18:00 час.
- пятница с 09:00 до 16:45 час.
- обеденный перерыв с 13:00 час. до 13:45 час.
- суббота, воскресенье - выходные дни.
Сохраняйте, чтобы знать свои права
Подписывайтесь на наш канал в приложении MAX (https://max.ru/id6440010762_gos)
Оставить сообщение: