Рекламный баннер 990x90px header-top
Валюта Дата знач. изм.
USD 03.08 79.46 0
EUR 03.08 91.19 0

Не получается купить билет по Пушкинской карте. Почему?

10:06 03.12.2025
Не получается купить билет по Пушкинской карте. Почему?

Такая ошибка может возникать, если выбран неправильный способ оплаты или если карта заблокирована.

Проверь статус карты:
- в приложении «Госуслуги Культура»: если карта заблокирована, об этом будет указано
- в приложении «Почта Банк Онлайн»: в разделе «Главная» нажми на Пушкинскую карту. Если карта заблокирована, об этом будет написано
- по телефону Почта Банка: +7 495 532-13-00️
- в отделении банка (возьми с собой паспорт)

Проверь способ оплаты
Убедись, что на сайте есть кнопка «Оплатить Пушкинской картой», ты оплачиваешь именно через неё и указываешь реквизиты именно Пушкинской карты.

Если при покупке ты выбираешь вариант «Оплатить банковской картой», деньги спишут не с Пушкинской карты, а с той, реквизиты которой ты укажешь. Например, такая ситуация может возникнуть, если у тебя в браузере сохранены реквизиты другой банковской карты и её данные автоматически заполняются при оплате.️

Если карта активна и ошибки с оплатой нет, уточни информацию в отделении или по телефону Почта Банка.
19
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы
Рекламный баннер 728x90px center-bottom